Bassbet Casino : conditions d’utilisation

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et utiliser nos services. Vous devez également respecter les restrictions légales applicables dans votre lieu de résidence. L’absence d’un pays dans notre liste de territoires exclus ne constitue pas une autorisation locale de jouer.

La licence indiquée est une licence de jeu de Curaçao, sous Curaçao eGaming. Elle ne constitue pas un agrément français. Vous devez vérifier votre admissibilité avant toute inscription, tout dépôt ou toute participation à une promotion.

Les restrictions territoriales peuvent évoluer sans préavis et doivent être consultées régulièrement. Le jeu doit rester un loisir: ne misez pas des sommes nécessaires à vos dépenses essentielles et ne considérez jamais un bonus ou un gain éventuel comme un revenu garanti.

Vous devez enregistrer votre compte sous votre identité réelle et fournir des renseignements exacts. L’inscription comprend la saisie de votre nom, prénom, date de naissance et adresse e-mail, le choix d’un identifiant et d’un mot de passe, l’acceptation des conditions générales et la confirmation par e-mail. Un premier dépôt éligible permet d’activer le bonus de bienvenue.

Un seul compte est autorisé par personne, foyer ou adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse IP. Cette restriction s’applique également lorsque plusieurs personnes partagent leur connexion.

Les comptes multiples peuvent entraîner l’annulation des opérations, des promotions et des gains. Les retraits déjà exécutés peuvent être annulés comptablement et devenir remboursables. Vous devez préserver la confidentialité de vos accès et communiquer des informations cohérentes avec les justificatifs demandés.

Nous pouvons vérifier votre identité avant ou après un dépôt ou un retrait. Les documents demandés peuvent comprendre une pièce d’identité certifiée, un justificatif de domicile, une preuve de propriété du moyen de paiement et des relevés bancaires ou de carte.

Vous devez transmettre les justificatifs dans les 30 jours suivant notre demande. Nous procédons à leur vérification dans les 10 jours suivant la réception du dossier complet; les situations complexes peuvent nécessiter davantage de temps.

Votre compte ou vos paiements peuvent rester suspendus pendant les contrôles. L’absence de documents dans le délai imparti peut entraîner une fermeture définitive. Nous pouvons recourir à des prestataires de vérification d’identité, de référence de crédit ou de prévention de la fraude, ainsi qu’à des appels téléphoniques, une vérification faciale ou d’autres contrôles.

Visa et Mastercard sont indiquées; les seuils de dépôt restent à notre discrétion. Aucun intérêt n’est versé. Un retrait nécessite une mise des fonds x1 et 20 € misés pendant le mois civil concerné. Sinon, nous pouvons annuler les gains et retenir 10 % du dernier dépôt, minimum 0,50 €, ou 15 % pour un financement par carte ou virement.

Trois retraits peuvent être en attente. Le traitement intervient sous trois jours ouvrables après soumission ou paiement du retrait précédent, du lundi au vendredi, de 6 h à 17 h GMT. Le moyen initial est utilisé si possible; une alternative reste possible.

Plafonds journaliers/mensuels: niveau 1, 500 €/7 000 €; 2, 500 €/10 000 €; 3, 800 €/12 000 €; 4, 1 000 €/15 000 €; 5, 1 500 €/20 000 €. Le niveau dépend des 90 derniers jours; un mois d’inactivité ramène au niveau minimal. Ces délais concernent le traitement, non la réception bancaire.

Le bonus de bienvenue est de 100% jusqu'à 500 € + 200 tours gratuits au premier dépôt éligible, activé automatiquement sans code promotionnel. Un seul bonus est autorisé par personne, famille, foyer, téléphone, ordinateur et adresse IP.

Le multiplicateur applicable dépend de la promotion; sa valeur exacte n’est pas publiée explicitement dans les informations disponibles. Il peut porter sur le bonus, le dépôt et le bonus, ou les gains promotionnels. L’exemple x5 des conditions générales n’est pas une exigence confirmée pour cette offre. Mise maximale et expiration ne sont pas précisées ici: consultez les conditions particulières avant activation.

Contributions: machines à sous admissibles et jeux à gratter, 100 %; jeux en direct, vidéo poker et Plinko, 10 %; tables et cartes, 0 %; groupe spécial A, 50 %; groupe B, 10 %. Les exceptions priment, notamment pour Keno. Jackpots, Slingo et bingo sont indisponibles avec des fonds bonus. Jeux exclus: 0 %; jeux interdits: inaccessibles avec bonus actif. Nous pouvons refuser, annuler ou retirer un bonus.

Les territoires exclus sont: Afghanistan, Biélorussie, Bulgarie, Curaçao, Chypre, Danemark, Estonie, Iran, Irak, Israël, Lituanie, Malte, République de Moldavie, Roumanie, Russie, Pays-Bas, Suède, Ukraine, y compris la Crimée, Royaume-Uni, États-Unis d’Amérique, Côte d’Ivoire, Arménie, Géorgie, Antilles néerlandaises et Corée du Nord.

Les résidents de ces territoires ne peuvent pas bénéficier des promotions. Des restrictions promotionnelles supplémentaires concernent l’Arménie, la Tunisie, la Bosnie-Herzégovine, l’Indonésie, la Géorgie et la Malaisie.

Cette liste peut changer sans préavis. Vous devez la vérifier régulièrement et ne pas interpréter l’accessibilité technique du service comme une confirmation d’admissibilité. Pour les personnes situées en France, l’absence de la France dans cette liste ne vaut ni autorisation française ni garantie de conformité locale. Les conditions territoriales d’une promotion restent également applicables.

Vous devez consulter les règles du jeu choisi avant de miser. Les règles propres aux jeux et les restrictions liées aux promotions s’appliquent conjointement. Un jeu disponible avec votre solde réel peut être exclu des contributions promotionnelles ou interdit lorsqu’un bonus est actif.

Le groupe spécial A comprend Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person et Monopoly. Le groupe B relève du taux de contribution de 10 % et comporte ses propres jeux et exceptions. Les listes détaillées des jeux exclus et interdits doivent être consultées dans les conditions applicables.

Les informations contractuelles fournies ne précisent pas de certification RNG ni d’audit indépendant de l’équité. Nous ne présentons donc aucune certification supplémentaire comme acquise. Aucune règle de jeu, stratégie ou participation répétée ne garantit un gain.

Votre compte devient inactif après 180 jours sans connexion. Des frais administratifs mensuels de 5 € s’appliquent alors au solde disponible. Si le solde est inférieur à 5 €, la totalité de ce solde est prélevée. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué lorsque le solde atteint zéro.

Le montant de ces frais peut être modifié à notre discrétion sans préavis. Cette règle est distincte du classement VIP, pour lequel un mois d’inactivité entraîne un retour au niveau le plus bas.

Vous devez tenir compte de ces dispositions si vous cessez d’utiliser votre compte. La fermeture et l’auto-exclusion suivent les procédures décrites ci-dessous. Vous n’avez pas à poursuivre le jeu pour éviter l’inactivité; privilégiez la solution adaptée à votre situation et demandez au support les modalités de gestion de votre solde.

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte par e-mail auprès de notre support. Pour une fermeture ordinaire, votre solde doit être nul et aucun retrait ne doit être en attente. Selon les conditions, une fermeture avec un solde positif ou des retraits en cours entraîne l’annulation des fonds concernés.

L’auto-exclusion se demande également par e-mail. Vous devez signaler tout autre compte que vous détenez. Les conditions indiquent que nous déclinons la responsabilité des pertes sur les autres comptes non couverts par cette démarche.

Nous pouvons fermer un compte sans préavis ni justification. Si le jeu devient difficile à maîtriser, demandez de l’aide sans attendre et privilégiez l’auto-exclusion. Notre support est accessible par chat en direct et par e-mail, 24 h/24 et 7 j/7.

La création ou l’utilisation de comptes multiples est interdite. En cas de doublon, les actions effectuées peuvent être annulées, les promotions supprimées et les gains invalidés. Les retraits déjà traités peuvent être repris et les montants correspondants devenir dus.

Vous ne devez pas utiliser une identité inexacte ni contourner les règles de compte unique ou de bonus unique. Les contrôles d’identité et de propriété du moyen de paiement s’appliquent indépendamment de l’attribution d’une promotion.

Les restrictions propres aux jeux restent obligatoires avec un bonus actif. Un jeu interdit ne devient pas autorisé au motif qu’il ne contribue pas aux mises requises. Nous pouvons refuser, annuler ou retirer une offre à notre discrétion. Aucun seuil chiffré supplémentaire d’abus ni aucune sanction financière additionnelle n’est précisé ici.

Vous assumez le risque de perte lié à vos mises. Le chiffrement SSL et les contrôles KYC ne garantissent ni gain ni absence de litige. Les informations fournies ne précisent pas de plafond général de responsabilité; nous n’en ajoutons pas.

Toute demande de remboursement doit être adressée au support dans les 24 heures suivant la transaction. L’objectif de réponse est de 10 jours ouvrables. Aucun remboursement n’est possible lorsque le dépôt ou le bonus associé a servi à miser.

Les bonus et gains sont déduits avant le calcul du remboursement. Les justificatifs demandés doivent être transmis sous 30 jours. À défaut, les conditions prévoient la perte de l’ensemble des fonds et la fermeture du compte. Une demande ne constitue donc pas une confirmation de remboursement.

Vous pouvez transmettre une réclamation à notre équipe par chat ou par e-mail. Pour faciliter son examen, indiquez les opérations concernées, leurs dates et la nature de votre demande, sans communiquer votre mot de passe. Le support fonctionne 24 h/24 et 7 j/7; cette disponibilité ne garantit pas une résolution immédiate.

La licence mentionnée relève de Curaçao eGaming. Les informations disponibles ne désignent toutefois ni droit applicable précis, ni tribunal compétent, ni procédure indépendante de règlement des litiges. Nous n’attribuons donc pas de compétence judiciaire à une juridiction par déduction.

La société opératrice et son adresse ne sont pas publiées explicitement dans les éléments fournis. Ces lacunes doivent être prises en compte avant tout engagement financier. Les délais particuliers de remboursement et de vérification restent distincts du traitement général des réclamations.

Cette présentation repose sur la version 1.12 des conditions, mise à jour le 19 août 2026. Vous devez consulter les règles applicables avant d’utiliser votre compte, de demander un retrait ou d’activer une offre. Les conditions particulières d’une promotion prévalent sur les conditions générales pour cette promotion.

Les territoires exclus peuvent changer sans préavis. Le montant des frais d’inactivité peut également être modifié à notre discrétion sans notification préalable. Aucun délai général de préavis pour les autres modifications n’est précisé dans les informations disponibles.

L’absence d’un chiffre dans cette présentation ne signifie pas qu’aucune restriction ne s’applique. Si un multiplicateur, une durée de validité ou une mise maximale reste incertain, demandez une clarification avant de participer. Fixez vos limites personnelles et ne cherchez pas à récupérer vos pertes en augmentant vos mises.